개인정보처리방침

최종 수정일: 2025년 5월 1일 | 시행일: 2025년 5월 1일

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제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  • 서비스 제공 및 계약 이행
  • 결제 및 요금 정산
  • 서비스 관련 고지사항 전달
  • 고객 문의 및 불만 처리

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

구분수집 항목수집 방법
결제 시 (필수)휴대폰 번호, 결제 정보결제창 입력
고객 문의 시이메일 주소, 문의 내용이메일 문의
서비스 이용 시 (자동)IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보자동 수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  • 결제 관련 정보: 전자상거래법에 따라 5년 보관
  • 서비스 이용 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관
  • 고객 문의 관련 기록: 처리 완료 후 3년 보관

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 결제 처리를 위해 PG사(결제대행업체)에 필요 최소한의 정보를 제공합니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 기간
결제대행사(PG사)결제 처리휴대폰번호, 결제금액5년

제5조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 정정·삭제 요청
  • 개인정보 처리정지 요청

권리 행사는 cs.zerocket@gmail.com으로 이메일 문의해 주시기 바랍니다.

제6조 (개인정보 보호책임자)

성명: 송호석

직위: 대표

이메일: cs.zerocket@gmail.com

제7조 (개인정보 침해 신고)

개인정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보보호위원회: privacy.go.kr / 국번없이 182
  • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
  • 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573
  • 경찰청 사이버안전국: police.go.kr / 국번없이 182

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